Esencialmente, lo que hay detrás de los malos resultados de un proyecto Web es una toma de decisiones basada en un conocimiento muy superficial del proceso global de integración de las tecnologías de Internet con los negocios.

Es una verdadera lástima escuchar de los pobres resultados de tantos proyectos de marketing por Internet y darse uno cuenta que gran cantidad de empresas no están tomando ventaja de las tecnologías de Internet existentes.

A pesar del enorme esfuerzo de grandes, medianas y pequeñas empresas por integrar estas tecnologías a los procesos comerciales de los negocios, no hemos podido aún obtener en todos los casos los resultados esperados.

Independientemente si Usted ya implementó o no una página Web en su empresa y de los resultados del proyecto, seguramente coincidirá con la opinión generalizada entre empresarios y directivos de que Internet es vital para la operación de los negocios hoy en día. Basta observar el crecimiento en volumen de usuarios conectados a la red y el número de sitios que nacen día tras día, para darse una idea del potencial de este moderno medio de comunicación.